文具・オフィス・事務用品販売

マネージャー 河合 様

株式会社ナガサワ文具センター

会社の要である代表サイトをはじめ、ECやオフィス関連事業のサイト等WEB全体を
支えてくれる必要不可欠な存在です

RocketChop Interview

何か困ったときは
すぐに対応してもらえる

メインの代表WEBサイトをはじめ、楽天やヤフーショッピングといったECサイトへの商品登録、法人営業サイトも2つ立ち上げていただきました。

立ち上げた後の運用もずっとお任せしておりますが、お客様まらの見積り依頼や問い合わせが止まりません笑
内勤を増やして問い合わせ対応をしなくてはならないぐらいに新規受注案件が増え続けております。本当に嬉しい悲鳴です。

ロケットチョップさんと仕事をしていてとても助かっているのが、トラブルが起きたときの対応の速さです。
一般的なWEB制作会社やコンサル会社だと、休みの日にトラブルが起きてもすぐに対応してもらえず、次の営業日まで待たされることになってしまいます。
ロケットチョップさんは、なにか困ったことが起きたら休日でも夜中でも関係なく、連絡した時点ですぐに対応してくれるんです。

WEBサイトの運営では、どうしてもプロにしかわからない部分があるので、困ったときにはすぐに助けていただいてます。

今後ももっと活躍していただく予定です。

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