ポスティング業者による不正手法と対策ガイド

ポスティング業者の不正とは

ポスティングはチラシを戸別宅配する効果的な集客手法ですが、一部の業者による不正行為が問題視されています。被害を未然に防ぐために、どのような不正があるのかを把握し、適切な業者選びと管理方法を知りましょう。

主な不正手法

配布枚数の水増し報告

実際には配布していないチラシ枚数を「配布完了」と虚偽報告し、クライアントを欺く手口です。

• 配布員の人数や作業時間を水増しする
• 配布完了リストに存在しない住所を記載する
• お客様の大切なチラシを破棄する

無届け投函・乱雑投函

契約エリア以外への投函や、集合住宅のポスト以外（新聞受け・ドア下など）への投函を行い、実際の到達率を下げる不正行為です。

個人情報の悪用

配布先の世帯情報や住所リストを業者が無断で転用し、別の広告配布に利用するケースがあります。

費用の不透明化

実際の配布コストに見合わない高額請求や、追加料金を後から請求するトラブルが発生しがちです。

不正を見抜くポイント

配布実績の確認

1. GPS機能付き配布報告アプリでの位置情報確認
2. サンプル配布エリアでの実地調査

不正を防ぐための契約・管理方法

契約時に明確な要件を定義

• 配布エリア・枚数・納品形式（写真・GPSログなど）を詳細に盛り込む
• 不達時の補填ルールを記載

定期的な成果検証とフィードバック

1. 完了後レポートの定期的な第三者チェック
2. 月次ミーティングで課題と対策を共有
3. 必要に応じて現場立ち合い検査を実施

信頼できる業者の見つけ方

• 地元実績の豊富な業者を優先
• 複数社から見積もりを比較
• 口コミや紹介経由で評判を確認

まとめ

ポスティング業者による不正は、集客効果を大きく損ない、広告費の無駄遣いにつながります。不正事例を理解し、契約時の要件定義や定期的な管理・検証を徹底することで、安心してポスティングマーケティングを活用しましょう。