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目次
忙しくてSNSを放置しがちな企業が抱える3つの課題
1. 企画立案・投稿作成にかける時間がない
- 売上直結の業務を優先し、「SNSは後回し」になりやすい
- アイデア出しから画像制作までワンオペになりがち
2. 社員に任せても継続できない
- 担当が固定化されず、引き継ぎコストが発生
- 投稿ルールが曖昧で品質がばらつく
3. 効果が見えずモチベーションが低下
- 「いいね」が増えず、運用の意義が社内で理解されにくい
- 数値を追えずPDCAが回らない
限られたリソースでSNSを効率運用する5つのポイント
① 目的とKPIを最小限に絞る
- 例：「月1件の問い合わせ獲得」など具体的かつ測定可能に設定
- プラットフォームも1～2個に集中
② コンテンツをテンプレート化しバッチ作成
- 毎月第1週に「最新事例」、第2週に「社内の裏側」など曜日・週で固定
- CanvaやFigmaでデザイン雛形を共有し時短
③ 無料＆有料スケジューリングツールを活用
- Meta Business Suite（Facebook／Instagram）
- Buffer、Hootsuite、SocialDog（X 連携強化）
- 予約投稿で平日の業務時間を確保
④ 少数精鋭で役割分担
- リーダー：方向性・KPI管理
- クリエイター：画像＆動画制作
- オペレーター：投稿予約・コメント返信
⑤ 既存資産のリサイクル
- ブログ記事 → 引用画像＋要約でカルーセル投稿
- オフライン販促物（チラシ・名刺デザイン）をビフォーアフター事例として再利用
外注を検討すべきタイミングチェックリスト
この5項目が3つ以上当てはまれば外注を検討
- 毎月の投稿本数が計画の50％未満しか実行できていない
- 自社内で制作できる画像・動画のクオリティに限界を感じる
- コメント返信が24時間以上遅れることが多い
- KPIを設定しても分析レポートが作成できない
- 採用コストより外注費のほうが総コストで安い
外注先の種類と費用感
代理店、フリーランス、クラウドソーシング比較
| 外注形態 | メリット | デメリット | 参考費用※ |
|---|---|---|---|
| 広告代理店 | 戦略設計～運用まで一括 最新トレンドに精通 |
月額費用が高め | 5万～30万円／月 |
| フリーランス | 柔軟な対応・価格交渉しやすい | 属人的で継続性リスク | 5万～15万円／月 |
| クラウドソーシング | 単発タスクを低コストで依頼 | 品質にばらつき | 1投稿あたり3,000円～ |
※費用相場は2025年7月時点・プラットフォームや依頼内容で変動
外注成功のポイント
事前準備で成果が変わる
- ブランドガイドラインを共有しトンマナ統一
- 投稿スケジュールと成果指標を契約に明記
- 月次レポートに加え週次コミュニケーションで擦り合わせ
まとめ：SNS運用を仕組み化して本業に集中しよう
SNSは「更新しない＝存在しない」と同義。
限られたリソースでも仕組み化と外注の活用で継続は可能です。
神戸・中央区で広告代理店業を営むロケットチョップ株式会社では、
SNS運用代行からWEB/EC制作・チラシ・名刺デザインまでワンストップで支援。
お気軽にお問い合わせください。