春は出会いと別れの季節です。
ということで、別れが多かったクライアントから相談を受けました。
「いい営業代行知ってる?」
知り合いで営業代行業をやっている人はいますが、規模感や費用感等イマイチ勉強不足だったので、AIに質問しながら自分なりに勉強してみました。
ちなみに自分も「営業代行ええな〜、いつかやってみようかな〜」とうっすら考えていたほど営業代行というのは未来のある業種だと思ってます。
目次
はじめに
「新規顧客を獲得したいけれど、社内リソースに限界がある」「営業活動に注力したいが、効果的な戦略やノウハウが十分にない」。そんな課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
そこで注目したいのが営業代行サービスです。専門のノウハウを持つ企業に営業活動の一部または全部をアウトソーシングすることで、効率的に新規開拓や売上拡大を狙えます。本記事では、営業代行サービスを利用する際の料金相場とサービス内容について解説します。
営業代行の料金体系
営業代行会社の料金は、契約形態や依頼内容によって大きく異なります。主な料金体系は以下の3つです。
固定報酬型
月額50万〜70万円前後で設定されることが一般的。
成果の有無にかかわらず費用がかかるため、予算管理がしやすい反面、コスト過多になる可能性も。
成功報酬型
アポイントや受注が1件成立するごとに数万円程度の報酬を支払う方式。
実際の成果に応じて報酬が決まるため、リスクを最小限に抑えられるが、成果が出すぎると費用がかさむ場合も。
ハイブリッド型(固定+成功報酬)
固定費と成功報酬を組み合わせたスタイル。
両者のメリットを組み合わせられる一方で、料金計算がやや複雑になることも。
営業代行でカバーできる範囲
営業代行会社は、さまざまなサービスを提供しています。たとえば:
テレマーケティング(テレアポ)代行
顧客リストの作成やトークスクリプトの準備も含め、アウトバウンドの電話営業を担います。
訪問営業代行
新規顧客や見込み客へ直接訪問し、商品の案内や商談を行うサービス。
対面で詳細を説明する必要がある商材などに効果的です。
インサイドセールス/包括的支援
テレアポ、メール対応、オンライン商談など、営業活動全般を一貫して支援するプラン。
社内で営業部門を大規模に立ち上げるコストや手間を抑えられます。
営業代行の料金相場の目安
小規模プロジェクト(数件のアポイント獲得が目標)
数十万円程度のスポット契約で利用可能。
例)1件あたり数万円の成果報酬でテレアポを依頼。
本格的な専任チームのアウトソーシング
月額数十万〜数百万円、年間では数千万円になるケースも。
例)1日単位での営業マン派遣や、専任チームを組織してもらう場合。
関西で営業代行会社を選ぶときのポイント
日本国内には多数の営業代行会社があり、特に都心エリアや関西エリアでは企業数・サービス数ともに豊富です。依頼先を選ぶ際には以下のポイントを意識しましょう。
業種・業態の実績
似たような商材や市場での成果を持つ会社は、ノウハウが蓄積されており安心です。
対応エリア
地域密着で現地訪問を得意とする会社なら、エリア特有の商習慣やネットワークを活かした営業が期待できます。
料金体系の明確さ
固定費や成果報酬、追加費用など、料金体系がわかりやすいかを確認しましょう。
成果報酬型であれば上限額を設定できるかどうかもチェック。
スポット利用の可否
短期でテストしたい、少額から始めたい場合は、1日・2週間などスポット契約が可能かどうかが重要です。
担当者とのコミュニケーション
アウトソーシング先とは情報共有や戦略すり合わせが欠かせません。担当者の対応力や相性も大事です。
おすすめの営業代行会社例
関西特化型の営業代行会社
地域密着で新規開拓を支援。1日から依頼できるスポット契約が人気。
大手企業グループの営業代行会社
長年培ったコールセンターや営業ノウハウをフル活用。高品質なサービスが魅力。
成果報酬型テレアポ専門会社
初期費用・月額費用ゼロ、商談1件ごとに報酬支払いの形でリスクを抑えられる。
実動派の訪問営業代行会社
飛び込み訪問や同行営業など、実際に足を使うスタイルを強みとする企業。
大手・老舗の営業代行会社
体制や実績が充実している反面、費用が高めになる場合も多い。
コストよりも確実性や安心感を重視する場合におすすめ。
まとめ
営業代行は、「自社の営業リソースを補いながら成果を最大化する」ための有効な手段です。固定費型・成功報酬型・ハイブリッド型など多彩な料金体系があり、予算やリスク許容度に合わせたプランを選ぶことができます。
特に新規開拓では、リスト作成やテレアポ、訪問営業など労力のかかる部分を外部に任せることで、社内チームは高度な戦略立案や顧客フォローなどに注力できるようになります。
ただし、営業代行会社によって得意分野や対応エリア、サービス品質は大きく異なります。選ぶ際は実績や料金体系、担当者との相性を吟味し、複数社を比較検討するのがおすすめです。
「まずは小さく始めてみたい」「専任チームをまとめてアウトソーシングしたい」など、目的や予算に応じてぴったりのサービスを活用し、効率的な営業活動を実現しましょう。
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